Botkin.pro

Рішення:
Онлайн-платформа
Країна:
Україна
Рік:
2015

Botkin.pro – перший сервіс телемедицини в Україні. Його користувачі отримують консультації і піклуються про своє здоров'я в будь-якій точці світу, а лікарі отримують додатковий дохід і визнання.

Задачі які були перед нами

Мета проекту – створити сервіс дистанційних консультацій лікаря та пацієнта через веб-ресурс та мобільний додаток.

Завдання:

  • Спростити процес спілкування пацієнта з лікарем за допомогою відео та чат-консультацій
  • Систематизувати діагностику та нагляд за пацієнтом шляхом створення амбулаторної карти
  • Створити механізм залучення нових користувачів сервісу

Рішення, що впровадили

Основна бізнес-цінність проекту – це переміщення інформації, а не переміщення людей. Пацієнту не потрібно нікуди йти, чекати на прийом, стояти в черзі, зв’язуватися з іншими пацієнтами – він може отримати консультацію у зручному місці та у зручний для нього час. У свою чергу, лікар не зобов’язаний перебувати в медичному закладі для консультацій.

  • Модуль відеоконсультації : Це центральний компонент послуги. Основні реалізовані вимоги: стабільний відеочат на всіх платформах; система перевірки підключення, яка дозволяє перевірити якість відображення зображення, оскільки пристрої користувача не завжди можуть бути підключені до достатнього Інтернет-каналу для високоякісної відеотрансляції
  • Електронна амбулаторна карта : Електронний документообіг є важливою функцією сервісу для повноцінного здійснення консультаційного процесу. Пацієнти надсилають до лікаря файли з результатами аналізів та діагностики. Лікарі надсилають пацієнтам амбулаторну картку, у вигляді pdf-файлу з діагнозом та рецептами
  • Особистий кабінет : Особистий кабінет реалізований у двох варіантах, для пацієнта та лікаря. Цей розділ є основою для взаємодії зареєстрованого користувача із сервісом. Особистий кабінет містить історію всіх дій користувачів, а також зручно структуроване меню всіх основних розділів сервісу
  • Шукайте лікаря : База лікарів Botkin.pro збільшується з кожним днем. Тому ми розробили зручний категорізатор, щоб пацієнти могли знайти потрібного спеціаліста. Пошукова система враховує рейтинг, науковий ступінь лікаря, відгуки про нього на сервісі та кількість консультацій, щоб, швидше за все, запропонувати пацієнту кандидата, який зможе швидко та якісно провести консультацію.
  • Залучення нових користувачів : У проекті реалізовано кілька моделей залучення нових користувачів: незареєстрований користувач може безкоштовно задати питання лікарю; пацієнт може запросити свого лікаря; лікар може запросити своїх пацієнтів
  • Оплата послуг : Для оплати послуг лікарів на платформі в кабінеті пацієнта впровадили особистий гаманець. Гаманець можна поповнити в будь-який час, незалежно від часу бронювання консультації. Кошти резервуються на рахунку користувача на момент виконання замовлення. Лікарі, у свою чергу, отримують оплату за надані послуги з певною періодичністю і можуть бачити динаміку та розмір як попередньої, так і наступної запланованої оплати.
  • Інтеграція зі страховими компаніями : Інтеграція зі страховою компанією реалізована через API, розроблений нашою командою. Страхова компанія має можливість продавати пакети з сервісами Botkin.pro. У цьому випадку особистий кабінет пацієнта буде затаврований під страховою компанією

Технології, які застосували

Yii2
PHP
Nginx
MySQL
Вдячні за пропозиції та ідеї, які активно надходять з боку агентства - не просто про закриття завдань, а про розвиток проекту та досягнення його бізнес-цілей. Команда готова підказати та взяти участь у питаннях, які часто знаходяться поза їхніми обов'язками, за що окреме спасибі.
Владислав Грінь, СЕО Botkin.pro

Давайте оптимізуємо ваші бізнес-процеси

Наш менеджер звʼяжеться з вами
contact-image
Сергій Кутир, CEO

[email protected]

Оберіть послугу