Ми проаналізували існуючі бізнес-процеси платформи, створивши сценарії того, як користувачі працюють із сервісом, та опитавши потенційних клієнтів.
- Аудит юзабіліті : Ми провели аудит ресурсу за такими параметрами: зручність інтерфейсу; чіткість навігації; зручність адаптивної мобільної версії; можливість коректного відображення на різних типах пристроїв з різною роздільною здатністю екрану
- Прототипування UX : Прототипування було необхідно для того, щоб: грамотно і досконально продумати розташування блоків і елементів конструкції; організувати зручну систему навігації; продумати можливості взаємодії користувача із сервісом на основі вивчених бізнес-процесів; візуалізувати концепцію майбутнього інтерфейсу платформи
- Розробка особистого кабінету : Особистий кабінет є ключовим елементом платформи, оскільки обидва типи користувачів більшість операцій із сервісом здійснюють через особистий кабінет. Обидва типи особистих облікових записів, які відрізняються за змістом і функціональністю для стримера і власника сайту, були перероблені, щоб максимально відповідати вимогам користувачів до платформи.
- Пропрацювання деталей інтерфейсу : Інтерфейс реалізований в темних тонах, такий підхід найбільш позитивно сприймається людьми, що контактують з ігровою індустрією. Механіка навігації реалізована за логікою Youtube, щоб новий користувач відразу потрапив у звичне середовище. Простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс доповнено підказками у вигляді спливаючих хінтів для розуміння всіх можливих варіантів дій користувача.
- Розробка адаптивної версії : Під час фази аудиту проекту адаптивного веб-дизайну було виявлено ряд вразливостей, пов’язаних із відображенням на мобільних пристроях. Особливістю проекту є те, що в багатьох розділах необхідно відображати статистику з великою кількістю стовпців. Відповідно, ще на етапі UX-прототипування ми закладали структуру дизайну з урахуванням відображення на різних гаджетах. А також був виділений окремий етап для роботи над адаптивом під час проектування