UX дослідження й архітектура
Визначаємо аудиторію та її задач: хто використовує продукт, яку проблему розв'язує, що є показником успіху для користувача. Застосовуємо метод Jobs-to-be-Done, щоб зрозуміти, для виконання якого завдання користувач звертається до продукту.
Будуємо User Flow та інформаційну архітектуру: структуру даних і навігації, логіку розташування елементів. Проводимо конкурентний аналіз: як аналогічну задачу вирішують лідери ніші.
