Конкретний процес давно потребує змін, адже забирає багато часу команди і тримається на ручній паперовій роботі.
Отримали різні кошториси на автоматизацію в діапазоні від $5,000 до $50,000 і не розумієте, у чому різниця й чого очікувати від результату.
Польова команда фіксує роботу на папері або в месенджерах, а офіс отримує інформацію про об'єкти лише в кінці дня.
Розглядали впровадження CRM, ERP або BPM-системи, проте відклали рішення через ціну, терміни або непередбачуваність результату.
Менеджери витрачають 30–40% часу на ручну рутину: перенесення даних між системами, ручні звіти, погодження документів тощо.
Ви знаєте, який процес потрібно автоматизувати, і шукаєте технічного партнера, який запропонує фіксовану ціну та очікуваний результат.
Замість універсального функціонала, який потрібно підлаштовувати під бізнес, рішення будується під вашу задачу з фіксованими термінами й вартістю. Такий формат швидший і доступніший за впровадження комплексної системи, оскільки не потребує змін у всіх процесах компанії одночасно.
Low-code платформа Spiro — основа для швидкого розгортання гнучких систем автоматизації та інструментів для бізнесу. Ми детально аналізуємо процес і пропонуємо рішення, яке враховує специфіку вашої сфери діяльності.
Якщо ви точно знаєте, який процес варто автоматизувати, переходимо до наступного кроку. Якщо ні — Process Discovery допомагає визначити чіткий скоуп та оцінити проблемні місця процесу. Вартість Discovery входить у бюджет проєкту.
Деталізуємо вимоги під ваш процес: учасники, дані, необхідні інтеграції. Фіксуємо скоуп, ціну й терміни реалізації.
Налаштовуємо рішення на базі low-code платформи Spiro з урахуванням вашої специфіки: ролі, правила маршрутизації, шаблони документів. Щотижнева синхронізація дозволяє відстежувати прогрес.
Тестування на реальних сценаріях вашого процесу. Навчання команди роботі з системою. Запуск у продакшн. Супровід під час переходу команди на нову систему.
Готове рішення на Spiro, яке автоматично виконує визначений процес замість ручних дій, Excel і месенджерів.
Дані та налаштована конфігурація процесу — власність вашої компанії. Кількість користувачів системи необмежена.
Проводимо навчальні сесії для всіх учасників процесу: ролі в новій системі, перегляд статусів, виконання своєї частини роботи.
Опис налаштованого процесу, ролі та правила маршрутизації для внутрішнього використання або передачі новим співробітникам.
Підтримка протягом 2–4 тижнів після запуску: відповідаємо на запитання команди для плавної адаптації до роботи в новій системі.
Фіксуємо процеси, які також варто автоматизувати, і плануємо наступний крок: Quick Process Automation для іншого процесу або Multi-Process Suite для системної автоматизації відділу.
Ситуація: компанія отримала три кошториси на автоматизацію продажів: $8,000, $22,000 і $45,000. Чому така різниця — незрозуміло.
Що виявили: проблема була в онбордингу дилерів — процес тривав 3–4 тижні з одним менеджером. Автоматизація продажів коштувала б $22,000+, але не вирішила б проблему.
Результат: автоматизували онбординг дилерів за $4,500 і 4 тижні. Час онбордингу скоротився з 3 тижнів до 4 днів.
Ситуація: договори погоджувались у середньому 11 днів через відсутність централізованої системи та різні канали комунікації.
Що зробили: маршрут погодження: юрист → фінансовий директор → CEO → архів. Коментарі в системі, автоматичні нагадування, сповіщення ініціатору при зміні статусу.
Результат: середній час погодження скоротився з 11 до 2 днів.
Ситуація: робота техніків на об'єктах без зв'язку з офісом, паперові акти, відсутність точних даних про кількість виконаних і відкритих заявок.
Що зробили: Flutter-застосунок для техніків з офлайн-режимом: заявки, чеклисти, фотофіксація, підпис клієнта, автоматична генерація актів. Диспетчерська панель для офісу.
Результат: час між виконанням роботи і підписаним актом скоротився з 7-10 днів до 1 дня.
Process Discovery — це аналіз перед автоматизацією: розбираємо процес і визначаємо, де він дає збій. Quick Process Automation — це реалізація: будуємо автоматизований процес на базі нашої low-code платформи Spiro. Якщо ви вже знаєте, який процес автоматизувати, можна відразу переходити до Quick Process Automation. Якщо ні — починайте з Discovery. Вартість Discovery входить у бюджет проєкту.
