Partner Relationship Management (PRM) – це система управління відносинами між компанією та її партнерами. Вона базується на ефективній співпраці для досягнення спільних цілей. У цій статті ми розглянемо ключові аналітичні можливості та готові інструменти PRM для оптимізації партнерської діяльності.
PRM орієнтується на встановлення та утримання партнерських відносин на основі довгострокової взаємодії. Цей підхід передбачає систематичний аналіз, адаптацію та розвиток партнерських програм. Аналітика дозволяє оцінювати ефективність співпраці та виявляти можливості для подальшого вдосконалення.
Основні джерела даних в системах PRM охоплюють інформацію про партнерів, їхню історію взаємодії, відомості про продажі, транзакції, роботу партнерських програм.
Засоби аналітики дозволяють компаніям створювати обґрунтовані звіти та аналізувати результати партнерських програм. Вони охоплюють такі аспекти:
Аналітичні дані визначають напрямки розвитку та допомагають адаптувати стратегії партнерської взаємодії до конкретних бізнес-цілей.
Вивчення цих даних вказує на можливості оптимізації процесів для ефективної співпраці. Це дозволяє розробляти персоналізовані стратегії для кожного партнера, враховуючи його унікальні характеристики та потреби.
Інструменти аналітики сприяють прийняттю рішень в партнерських стратегіях і визначенню пріоритетів у спільній роботі.
PRM Kit — рішення на базі low-code платформи fdForge для автоматизації взаємодії з діловими партнерами. Цей набір інструментів спрощує та оптимізує всі аспекти співпраці без втручання у бізнес-процеси.
Аналітичні можливості PRM Kit дозволяють створювати персоналізовані стратегії взаємодії та моніторити їх результати. Автоматизована система збирає, зберігає та надає інформацію для прийняття рішень в управлінні партнерськими відносинами.
Якщо ви хочете оптимізувати співпрацю з партнерами та впровадити PRM систему в свій бізнес – залишайте контакти у формі. Наш менеджер звʼяжеться з вами та запропонує найкраще рішення для досягнення ваших цілей.