Пошук та утримання клієнтів — завдання не з легких. За останні десятиліття бізнеси зазнавали багатьох змін на цьому ґрунті: змінювалися процеси, з’являлися та зникали цілі професії. І навіть в епоху цифрового прогресу не кожному під силу налагодити ефективну систему продажів та комунікацію з клієнтами. Відмінним розв’язанням цього завдання є створення маркетплейсу.
Головна ідея маркетплейсу полягає в створенні зручної онлайн-платформи, де продавці можуть легко та зручно розмістити свої пропозиції, а клієнти швидко знайти потрібний товар або послугу та інформацію про них.
Маркетплейс — це потужний інструмент для автоматизації бізнесу. Такий ресурс спрощує процеси для продавців і покупців, забезпечує доступ до великої аудиторії та надає різноманітні інструменти, які підвищують ефективність управління та зростання компанії.
Ви отримуєте доступ до великої аудиторії. Завдяки маркетплейсу створюється обширна база покупців, а значить — більша кількість потенційних клієнтів.
Автоматизація процесу продажу допомагає зосередитися на інших аспектах бізнесу, таких як маркетинг та розвиток продукту. А зручний та зрозумілий інтерфейс дає змогу клієнтам отримати приємний досвід від онлайн покупки й повертатися до вас знову і знову.
Маркетплейси надають готові інструменти аналітики та звітності, які допомагають відстежувати продажі, поведінку клієнтів та приймати стратегічні рішення.
Ви можете автоматично відстежувати наявність продукції, а відтак уникнути відсутність або надмірну кількість певних товарних позицій на складі.
Доступ до API, що дає змогу автоматично інтегрувати інші системи з платформою маркетплейсу. Наприклад, реалізація виплат: користувач може здійснити оплату зручним для нього способом, не залишаючи сайт.
Якщо ви прагнете розробити власний маркетплейс, з розширеним функціоналом, кастомізованим дизайном і умовами роботи — тоді Marketplace Kit саме для вас. Це набір інструментів та можливостей, що дозволяє легко побудувати власний маркетплейс із нуля. Розроблена на базі low-code платформи fdForge, MVP-версія проєкту розгортається всього за 2 місяці, при цьому повністю адаптована до ваших потреб.
Про плюси та мінуси підходів самостійного створення маркетплейсу або за допомогою спеціаліста — читайте в нашій статті.
Отже, маркетплейси є потужним інструментом для зближення продавців і покупців, що забезпечують вигоду обом сторонам. Вони допомагають створювати широкий вибір товарів і послуг для покупців, а також надають можливості бізнесу розширювати свою аудиторію та збільшувати продажі.
Якщо ви хочете розробити власний маркетплейс як окремий бізнес або як інструмент масштабування основного бізнесу — залишайте свої контакти. Ми проаналізуємо проєкт, розкажемо про варіанти співпраці й допоможемо обрати рішення, що підійде саме вам.