Нижчі операційні
витрати

на 15%

Вищий дохід завдяки
росту конверсії

3x

Помилок людського
фактору

~0

Що таке CRM-система?

CRM (Customer Relationship Management) – це система управління відносинами з клієнтами. Вона об'єднує різні функціональні сектори в єдину комплексну платформу. CRM автоматизує рутинні завдання, спрощує робочі процеси та надає зручний доступ до інформації. Система дозволяє зручно вести клієнтську базу даних, відстежувати історію взаємодії, впроваджувати персоналізовані стратегії комунікації та продажів.

Функціональні модулі кастомної CRM-системи

Відповідно до потреб вашого бізнесу та бюджету, ви можете обрати необхідні CRM-модулі для оптимізації процесів і підвищення ефективності взаємодії з клієнтами:
icon

icon

icon

alt
icon

alt
icon

icon

icon

icon

icon

alt
icon

icon

Переваги кастомної CRM-системи для бізнесу

Підвищення показників утримання клієнтів (LTV) завдяки персоналізованим стратегіям взаємодії та швидкій реакції на їхні потреби

Моніторинг та аналіз кожної точки дотику клієнта з вашою компанією (CJM) – від першого контакту до завершення угоди

Автоматизація бізнес-процесів та зручна інтеграція між відділами виключають ризик помилок і прискорюють виконання завдань

Легкість масштабування системи дозволяє гнучко додавати новий функціонал та швидко адаптуватись до зростання бізнесу

Наші послуги з розробки кастомної CRM-системи

Впровадження
CRM-системи
Розробка унікальної системи управління відносинами з клієнтами під ваші потреби. Глибинний аналіз процесів і діяльності компанії, швидке розгортання, налаштування та підтримка після впровадження CRM для максимальної ефективності бізнесу
Інтеграція зі сторонніми
системами
Інтеграція CRM з корпоративними системами, мобільними та веб-сервісами для підвищення ефективності бізнес-процесів. Централізований доступ до інформації та автоматичний обмін даними для узгодженої роботи всіх відділів компанії
Мобільні
CRM-рішення
Зручний доступ до CRM-системи з мобільних пристроїв для ефективного управління та координації робочих процесів. Підтримка комунікації з клієнтами, перегляд і редагування даних, отримання аналітичних даних у режимі реального часу

Чому варто обрати FreshTech?

Власне програмне забезпечення, команда спеціалістів та 16+ років досвіду у різних сферах забезпечують комплексний підхід до розробки кастомних рішень для управління відносинами з клієнтами
  • Кастомні CRM-рішення

    Багаторічна практика дозволяє нам створювати надійні кастомні CRM-платформи будь-якої складності та масштабу, розгортаючи MVP проєкту протягом 3-5 місяців

  • Інноваційні технології

    Наші фахівці використовують новітні технології в розробці гнучких CRM-рішень з урахуванням специфіки бізнесу та стандартів безпеки й конфіденційності даних

  • Гнучкість співпраці

    Завдяки гнучким формам співпраці та індивідуальному підходу до кожного проєкту, ми створюємо комплексні системи, які відповідають вашим цілям і бюджету

  • Підтримка і розвиток

    Окрім розгортання та налаштування, ми забезпечуємо технічну підтримку, оновлення системи та вдосконалення функціоналу для підвищення продуктивності вашого бізнесу

Реалізуйте ваші ідеї з FreshTech

Залишайте свої контакти у формі – наші менеджери зв’яжуться з вами та нададуть детальну інформацію про можливості кастомної CRM-системи

Етапи розробки кастомної CRM-системи

1.

Аналіз та пропрацювання концепції

2.

Поетапна розробка системи

3.

Запуск MVP-версії проєкту

4.

Підтримка під час запуску маркетингових активностей

5.

Робота над розвитком функціонала

Технологічний стек для CRM-системи

  • Frontend Tools

    Backend Tools

    Mobile App

  • tech icon
    Vue.js
  • tech icon
    React
  • tech icon
    Angular
  • tech icon
    Yii2
  • tech icon
    Redis
  • tech icon
    PHP
  • tech icon
    Elastic
  • tech icon
    Nginx
  • tech icon
    AWS
  • tech icon
    Node.js
  • tech icon
    My SQL
  • tech icon
    Laravel
  • tech icon
    Flutter
  • tech icon
    Swift
  • tech icon
    Kotlin

Часті запитання

Які переваги надає кастомна CRM-система?

Для якого бізнесу підходить кастомна CRM-система?

Які переваги розгортання на базі low-code платформи Spiro?

Як відбувається розгортання системи зі Spiro?

Яка вартість розробки кастомної СRM-системи?

Як замовити впровадження СRM у FreshTech?

Створимо кастомну CRM-систему для вашого бізнесу

Наш менеджер звʼяжеться з вами
contact-image
Сергій Кутир, CEO

[email protected]

Оберіть послугу