Multi-Process Suite: автоматизація кількох пов'язаних бізнес-процесів
Автоматизація одного процесу охоплює лише частину операційного потоку, а етапи до й після нього часто залишаються ручними. Через це дані доводиться переносити між різними системами й таблицями, а відділи працюють з розрізненою інформацією. Як автоматизувати кілька пов'язаних процесів на базі Multi-Process Suite — читайте далі.
Що таке Multi-Process Automation Suite?
Multi-Process Suite — це автоматизація кількох пов'язаних процесів одного операційного потоку. Процеси об'єднані спільною базою даних, а переходи між кроками виконуються автоматично.
Рішення розгортається на базі low-code платформи Spiro — її гнучкість дозволяє налаштувати систему під реальну структуру роботи компанії, зокрема ролі користувачів і порядок погодження документів.
Якщо ж вам потрібно автоматизувати один процес, почніть з Quick Process Automation. Згодом, коли результат буде видно на практиці, можна перейти до Multi-Process Suite й охопити інші процеси потоку.
🔍 Докладніше про такий формат дізнайтеся на сторінці Quick Process Automation.
Конфігурації Multi-Process Automation Suite
Multi-Process Suite доступний у чотирьох конфігураціях для найпоширеніших операційних потоків. Кожна починається з Process Discovery: аналізу специфіки компанії та зв'язків між процесами перед розробкою.
Sales Ops Suite
Об'єднує повний комерційний цикл від першого контакту до контролю оплати: ліди й воронку продажів, автоматичне призначення менеджера, генерацію комерційної пропозиції з шаблону, погодження пропозицій, підготовку договору, виставлення рахунку.
Finance Ops Suite
Охоплює фінансові операції від заявки на закупівлю до контролю грошового потоку: перевірку бюджету, погодження за сумою, підтвердження оплати, рознесення по статтях, контроль дебіторської заборгованості та звітність для CFO.
HR & People Suite
Автоматизує HR-цикл від відкриття вакансії до передачі справ при звільненні: заявку на рекрутинг, роботу з кандидатами, офери, онбординг, управління відпустками, постановку задач із контролем KPI, оцінювання ефективності.
Custom Multi-Flow
Автоматизація 3–6 пов'язаних процесів під специфіку вашого бізнесу або галузі. Підходить, якщо операційний потік не вкладається у стандартні конфігурації або потрібно об'єднати процеси з різних відділів у єдину систему.
Наприклад, для HVAC-компанії Custom Multi-Flow охоплює заявку клієнта, диспетчеризацію, фіксацію робіт на об'єкті, акт, рахунок і контроль технічного обслуговування.
🔍 Терміни та вартість впровадження кожної конфігурації можна переглянути на сторінці Multi-Process Automation Suite.
Які результати дає автоматизація пов'язаних процесів?
⚪ Централізована база даних. Усі процеси потоку ведуться в одній системі на платформі Spiro із загальною базою даних. Дані автоматично передаються на наступні кроки, тому їх не потрібно переносити вручну між системами й таблицями. Це усуває джерела помилок і дублювання, адже всі відділи працюють з однаковою актуальною інформацією.
⚪ Дашборд для керівника. Ключові показники бізнесу зібрані в одному місці й відображають реальний стан справ. Керівнику не потрібно збирати звіти з різних джерел або чекати на зведення від відділів.
⚪ Інтеграції з наявними системами. Spiro інтегрується з бухгалтерськими системами, банківськими API, CRM та іншими сервісами, які вже використовує компанія. Під час впровадження наявні дані переносяться в нову систему, а підключені системи залишаються частиною єдиного потоку. Конкретні інтеграції визначаються на етапі Process Discovery.
⚪ Масштабування разом із бізнесом. Кількість користувачів необмежена, а систему можна розвивати поетапно: додавати нові процеси, а згодом розширити рішення до Industry Operations Hub.
Multi-Process Suite об'єднує кілька бізнес-процесів у єдину систему, тож бізнес керує всім операційним потоком, а не його окремими частинами.
Готові до системної автоматизації? Залишайте контакти у формі — ми обговоримо вашу задачу на безкоштовному 30-хвилинному дзвінку й надамо попередню оцінку вартості й термінів.
