Mapus

Рішення
Сервісний маркетплейс
Країна
Україна
Рік
2021

Mapus — це зручна платформа для пошуку замовників та підрядників онлайн на карті за допомогою геолокації. Платформа об'єднує професіоналів у всіх сферах, від ремонту квартир до перекладу текстів, а також має спеціальний розділ з дистанційними послугами

Задачі які були перед нами

Мета Mapus – об’єднати різних професіоналів та клієнтів сервісу. Сервіс економить час клієнтів на пошук майстрів, а виконавцям дозволяє заробляти без комісій. Кожен користувач може бути й замовником, і виконавцем.

Завдання:

  • Розробка всіх способів взаємодії для всіх ролей користувачів, залучених у бізнес-процеси сервісу
  • Розвиток функціонала платних підписок на акаунти з розширеними можливостями
  • Реалізація чату для всіх учасників системи
  • Розробка кросплатформного мобільного додатка, а також вебверсії системи
  • Підключення платіжних систем та впровадження автоматичного поновлення передплати

Рішення, що впровадили

Для ефективної роботи Mapus розроблено багато функціональних модулів із застосуванням сучасних технологічних рішень.

  • Модуль карти та пошуку : Весь сервіс заснований на карті з можливістю двостороннього пошуку: виконавці шукають завдання свого профілю, а замовники знаходять виконавців, якнайближче до їх геолокації. Виконавців можна шукати за категоріями та фільтрувати за онлайн-статусом і premium-профілями. Крім того, на платформі є окремий розділ для відображення завдань віддаленої роботи.
  • Особові рахунки замовників і підрядників : Хоча карта та пошук доступні всім відвідувачам Mapus, повна функціональність сервісу доступна лише зареєстрованим користувачам. Особливістю цього проєкту було те, що один і той же користувач може бути й замовником, і виконавцем, тому UX особистих акаунтів продумано таким чином, щоб при зміні ролі перемикання відбувалося максимально «плавно» і непомітно. Тобто після зміни з однієї ролі на іншу, функціональність кабінету змінюється, але місце розташування та логіка роботи основних елементів взаємодії залишаються без змін.
  • Механізм обробки замовлень : Робота із замовленнями відбувається на основі аукціону, тобто виконавці можуть відповідати на поставлені замовниками завдання, але остаточний вибір підрядника залишається на розсуд замовника після вивчення всіх пропозицій від них.
  • Внутрішній чат : Mapus не бере комісій за виконану роботу, а всі взаєморозрахунки відбуваються поза сервісом. Тому для замовників і виконавців був розроблений внутрішній захищений чат. У ньому вони обговорюють деталі завдань, терміни та вартість їх виконання. У чаті можна обмінятися файлами й подзвонити співрозмовнику.
  • Оцінка та рейтинг виконавців : Після завершення роботи над замовленням замовник має можливість оцінити виконавця, виклавши його реакцію за допомогою емоджі. Оцінка виконавців здійснюється через чат - коли замовник виконує завдання вручну або коли настає термін, зазначений у завданні, замовник отримає повідомлення в чаті з проханням оцінити виконавця. Усі оцінки анонімні, тобто виконавці не будуть знати, яку оцінку йому поставив конкретний замовник
  • Платні підписки та premium-акаунти : Одним із методів монетизації проєкту є продаж платних підписок на premium-акаунти. Premium-акаунти мають розширений функціонал для роботи з сервісом: необмежену кількість категорій роботи, перевагу в пошукових показах, а також багато інших функцій, які допомагають приймати більше замовлень, підвищувати довіру клієнтів і заробляти більше. Для реалізації цього функціоналу була підключена платіжна система Fondy, а також Google Pay та Apple Pay. Після першого прив’язування картки щомісячне оновлення платного тарифу відбувається автоматично.
  • Мобільний застосунок : Одним з головних завдань цього проєкту була розробка мобільного застосунку. Його необхідність виникла через те, що найважливішим завданням проєкту була його простота використання для всіх типів користувачів і постійна доступність у будь-якому місці та в будь-який час. Додаток Mapus є кросплатформенним, реалізованим на сучасному фреймворку Flutter, завдяки якому на будь-якому пристрої, незалежно від операційної системи, зберігається єдиний стиль усіх функціональних елементів і схожа навігація.

Технології, які застосували

Vue.js
Yii2
Redis
PHP
Elastic
Nginx
Flutter
AWS
Node.js
MySQL

Давайте оптимізуємо ваші бізнес-процеси

Наш менеджер звʼяжеться з вами
contact-image
Сергій Кутир, CEO

[email protected]

Оберіть послугу