Блог

Стабільне зростання бізнесу залежить не лише від кількості нових клієнтів, а й від того, як компанія працює з наявною аудиторією. Частота покупок, середній чек та якість клієнтського досвіду напряму пов’язані з тим, як побудована взаємодія. Як програма лояльності впливає на бізнес-показники — далі у статті.